Política de reembolso

Políticas de Garantía y Reembolsos — ZION Electronics

En ZION Electronics ofrecemos 90 días de garantía a partir de la fecha de entrega del equipo, cubriendo fallas técnicas o de funcionamiento que no hayan sido ocasionadas por golpes, humedad, manipulación incorrecta, reparaciones realizadas por terceros o mal uso.

Para hacer uso de la garantía, el cliente: deberá devolver el equipo a ZION Electronics para realizar una evaluación técnica. El equipo será revisado cuidadosamente para determinar el origen de la falla.

Si, después de la revisión, se confirma que el equipo presenta una falla cubierta por la garantía, se procederá con el reembolso correspondiente.

La garantía no aplica a daños físicos, pantallas quebradas, golpes, líquidos, daños por cargadores no adecuados, software modificado, cuentas bloqueadas o cualquier desperfecto causado por el uso del cliente.

Para agilizar el proceso, el equipo deberá entregarse sin bloqueo de iCloud/“Buscar mi dispositivo” y, de ser posible, con respaldo previo de la información personal. ZION Electronics no se responsabiliza por datos almacenados en el dispositivo durante el proceso de evaluación.

Nuestro compromiso es brindarte una compra segura, transparente y con respaldo.